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Maximizando o Retorno do Seu Investimento em Nuvem: 5 Estratégias Essenciais

A transição para a computação em nuvem nem sempre ocorre conforme o planejado. Portanto, garantir o máximo retorno do investimento envolve a formulação de uma estratégia sólida e o estabelecimento de parcerias eficazes para otimizar o retorno sobre o investimento (ROI).

Migrar infraestrutura e aplicativos para a nuvem nunca é uma tarefa simples, e gerenciar os custos contínuos pode ser igualmente desafiador. Nenhuma equipe de TI deseja ser pega de surpresa pela falta de recursos de processamento ou armazenamento, prejudicando as operações, ou se ver obrigada a adicionar recursos de maneira repentina, ultrapassando o orçamento. A preocupação é ter capacidade insuficiente, então geralmente ocorre a provisão excessiva.

Otimizar os investimentos em nuvem demanda uma colaboração estreita com as demais áreas de negócios para compreender as necessidades presentes e futuras. Além disso, é essencial construir equipes eficazes de FinOps, estabelecer parcerias sólidas com fornecedores e monitorar constantemente as principais métricas de desempenho. É fundamental ter uma visão abrangente, começando pela estratégia antes de abordar seus componentes. Também é crucial equilibrar a necessidade de autonomia da equipe de FinOps com o controle centralizado do CIO, a fim de obter economias de escala e evitar custos descontrolados.

Planejar para a eficiência de custos desde o início é essencial. A otimização de custos inicia-se com a definição dos resultados comerciais desejados e a arquitetura de uma solução economicamente eficiente desde o princípio. Reformular aplicações para aproveitar os serviços nativos da nuvem torna-se vital para maximizar o retorno do investimento em nuvem. Recomenda-se a adaptação de aplicações para tirar proveito dos serviços da web ou capacidades sem servidor, além de reestruturar a infraestrutura para otimizar o uso de recursos. Dessa forma, é possível explorar a abordagem ágil e sob demanda da nuvem, usufruindo de capacidade ilimitada sem ultrapassar os limites orçamentários.

Adote uma abordagem estratégica na definição de preços para reservas.

A precificação de reservas em serviços de nuvem tem o potencial de reduzir os custos de utilização de recursos em até 70%, destaca-se que os descontos oferecidos nas reservas são baseados no comprometimento com uma quantidade fixa de recursos.

Apesar desse benefício, muitos CIOs, receosos de ultrapassar os limites orçamentários, tendem a reservar capacidade em excesso. Isso pode incluir o comprometimento com containers ou espaço em disco mais amplos do que o necessário. Embora essa prática evite problemas de orçamento no futuro, muitos CIOs acabam desembolsando quantias significativas por capacidade pré-reservada que permanece subutilizada, observa McKee. A precisão nas estimativas de uso é crucial, sugerindo que as reservas devem ser dimensionadas de maneira mais conservadora. Ele ressalta que, mesmo ultrapassando ligeiramente, ainda é possível economizar dinheiro em comparação com reservas excessivas. Compreender as diferenças de preço entre reserva e precificação regular é essencial para uma análise eficaz.

Ao longo do tempo, é comum adquirir capacidade em excesso e esperava que fosse suficiente. No entanto, uma abordagem mais precisa, monitora o uso continuamente e realiza reuniões regulares com líderes internos de negócios, bem como com seu provedor de serviços em nuvem para avaliar as necessidades atuais e futuras.

É crucial compreender os esquemas de licenciamento e políticas de uso, que frequentemente são complexos. É importante entender as consequências de ultrapassar e os custos associados a isso.

Mantenha uma abordagem constante de medição e monitoramento. 

A obtenção de insights valiosos requer conhecimento tanto dos resultados comerciais desejados de maneira geral quanto para cada unidade de negócios específica, além do monitoramento contínuo das principais métricas. O aproveitamento das ferramentas analíticas fornecidas pelo mercado para a análise de otimização de custos nos Serviços de Computação em Nuvem é de extrema importância. 

A automação desempenha um papel fundamental nesse contexto. A implementação de soluções automatizadas para gerar recomendações às equipes de desenvolvimento. Além disso, são aplicados planos de economia em várias contas, especialmente para os hiperescaladores. Campanhas anuais são realizadas para conter custos, incluindo a limpeza de contas não utilizadas e a redução de requisitos de espaço.

Outra estratégia de economia envolve permitir que a infraestrutura seja desligada ou operada com capacidade reduzida durante períodos ociosos. Muitas organizações relutam nisso, mas destaca a viabilidade prática. Por exemplo, em sites de varejo, há períodos com baixo volume de compras.

Quanto às métricas, uma abordagem centralizada de monitoramento para todos os serviços em nuvem. Isso inclui medições gerais, como capacidade, número de usuários, assinaturas de serviços e disponibilidade. Além disso, são definidas métricas específicas do fornecedor, e telemetria é construída usando ferramentas adaptadas às necessidades específicas de uso, como medir a latência em casos críticos e omiti-la em situações onde não é crucial.

Desenvolver relacionamentos sólidos com líderes internos de negócios

É considerado crucial compreender o valor comercial trazido pela nuvem e seu impacto presente e futuro nos negócios, enfatizando que isso é essencial para definir estratégias de longo prazo com o menor custo possível. Esse alinhamento também assegura que as licenças estejam em sintonia com o modelo de negócios e o ciclo de vida dos sistemas associados, o que requer uma comunicação e colaboração eficazes entre departamentos.

Construir relacionamentos sólidos com a alta administração e gerentes de unidades de negócios para planejar e otimizar gastos em nuvem. Ele destaca a importância de entender o caso de uso da tecnologia, a estratégia a dois ou três anos e a projeção futura.

Equipes de FinOps são fundamentais para o sucesso, fornecendo uma visão transparente dos gastos com nuvem em provedores de serviços, equipes e projetos.  Observa-se que muitas grandes organizações já implementaram equipes e processos de FinOps, relatando economias significativas no primeiro ano após a implementação.

A organização de equipes de FinOps desde o início é crucial para evitar custos descontrolados. Ele destaca a importância de uma abordagem de cobrança total dos custos de nuvem para a unidade de negócios ou grupo solicitante, garantindo responsabilidade e colaboração eficaz.

Quanto à resistência à otimização de eficiências de custo, uma visão defensiva comum em relação à eficiência nos gastos de infraestrutura. Ele sugere mudar a perspectiva, destacando que o foco está na inovação, não apenas na redução de custos. Essa mudança de mentalidade é crucial para superar resistências e promover uma cultura organizacional voltada para a inovação contínua.

Desenvolver relações pessoais com fornecedores é fundamental para otimizar os custos na nuvem.

Compromissos plurianuais e planos de economia garantem atenção pessoal dos hiperescaladores, proporcionando feedback personalizado que melhora o desempenho da aplicação e reduz os custos. Reuniões mensais das equipes de FinOps para discutir recomendações dos fornecedores são destacadas como uma prática eficaz.

A comunicação aberta e transparente com os fornecedores é destacada como essencial, reconhecendo que as organizações são geridas por pessoas. Construir relacionamentos nos níveis certos e realizar reuniões regulares com dados transparentes de ambas as partes são fundamentais para benefícios mútuos sem ressentimentos. É importante entender o roteiro de cada fornecedor, identificando oportunidades de colaboração que beneficiem ambas as partes.

Revisar contratos para renovação com a ajuda de uma empresa de análise é recomendado por para equilibrar o campo de jogo. Ele enfatiza que, ao revisar a saúde geral e a direção dos provedores de serviços em nuvem, a transparência é um critério crucial, especialmente para provedores menores e startups.

Além dos aspectos técnicos da computação em nuvem, a importância de entender a própria organização para uma otimização eficaz. Ele enfatiza que o relacionamento com fornecedores e, especialmente, com membros internos, é a chave final para o sucesso. A otimização de gastos em nuvem exige a maximização da tecnologia e a construção de parcerias sólidas com fornecedores.

Estabelecer governança em nuvem e equipes de FinOps é considerado crucial para garantir informações necessárias aos CIOs. Essas equipes medem eficiência de gastos em nuvem, otimizam custos, analisam despesas e emitem relatórios para a liderança. A importância de vincular KPIs de negócios à nuvem e medir o valor da nuvem em relação às operações comerciais.

A otimização de custos em nuvem deve ser vista como uma forma de inovação, não apenas um exercício de redução de custos, mas também a necessidade de entender onde os gastos estão ocorrendo atualmente, melhorar os gastos imediatos e garantir que as equipes percebam a otimização como um meio de inovar continuamente.